|
EVIEW步科触摸屏/人机界面维修
深圳沃邦尔工业自动化有限公司 专业维修EVIEW步科触摸屏/HMI人机界面/工控电脑/操作面板/显示控制器，可解决的故障包括：上电黑屏、上电花屏 、上电蓝屏、上电白屏、触摸有声音无显示、主板无法启动、主板报警、主板无法通讯、主板高压故障、主板显存故障、电源故障、触摸失 灵、触摸偏移、背光损坏、程序备份等。 一.维修具体流程 1.收到故障设备登记备案入库通知客户 2.在1小时至两个工作日内书面传真形式根据设备故障类型、损坏程度、维修周期等因素给客户报价 3.在客户确认同意维修后。签署维修合同。进入维修流程。如果客户对维修价格或维修方案不满意，不收取任何检测费用，并将故障机及时 返还给用户 4.标准维修时间3-5个工作日，加急1-2个工作日（如遇元器件难采购，则时间将不按照标准执行） 5.设备修复后进行电机满载测试及各项再检测，确认该机器以完全修复 6.建立客户维修档案并在当天以快递方式将机器发给顾客，维修流程完毕 二.保修服务 1.机器修复后，对已修复部位及故障进行免费保修。保修期为6个月 2.定期进行客户回访机制，确保客户安心使用 3.机器修复后提供终身免费咨询服务，及时解决机器使用中遇到的问题 |
